Panier gourmand, colis garni de foie gras — pour les particuliers, les CE et CSE, les CCAS, les mairies…
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Panier gourmand, colis garni de foie gras — pour les particuliers, les CE et CSE, les CCAS, les mairies…
Vos colis sont préparés à Brive-la-Gaillarde et expédiés par Colissimo, en France et dans de nombreux pays. En France, les colis de plus de 10 kg sont confiés à GLS.
Sous 2 jours ouvrés (6 à 8 jours en fin d’année). Expéditions du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Colissimo, livré chez vous ou à l’adresse de votre choix : lieu de travail, proche à qui vous offrez un cadeau…
Bureau de poste ou commerce de proximité, à choisir sur la carte lors de la commande (France).
Dès que votre commande est reçue, elle est traitée dans les plus brefs délais. La préparation est assurée dans les deux jours, pour les envois en France comme pour les envois à l’étranger, sauf indication contraire et exceptionnelle. Les expéditions se font du lundi au vendredi, hormis les jours fériés.
En fin d’année, les délais de préparation sont plus longs : entre 6 et 8 jours ouvrés. Pensez à commander tôt pour Noël !
Une fois votre colis expédié, voici les délais habituellement constatés (en jours ouvrés, donnés à titre indicatif) :
| Destination | Mode | Délai |
|---|---|---|
| France métropolitaine, Monaco – colis jusqu’à 10 kg | Colissimo à domicile ou en point retrait | 48 h |
| France métropolitaine, Monaco – colis de plus de 10 kg | GLS à domicile | 48 h |
| Outre-mer (DOM) | Colissimo | 4 à 10 jours |
| Europe | Colissimo International | 4 à 10 jours |
| Autres destinations | Colissimo International | 5 à 10 jours |
Le transporteur fait le maximum pour acheminer et livrer votre commande. Il arrive cependant, parfois, qu’elle n’arrive pas dans les temps.
Périgord Produits prend à sa charge une partie des frais de port. Votre participation dépend du poids total du colis :
| Poids du colis | Colissimo à domicile | Colissimo en point retrait |
|---|---|---|
| jusqu’à 3 kg | 9,90 € | 8,50 € |
| de 3 à 5 kg | 10,50 € à 10,90 € | 9,00 € à 10,00 € |
| de 5 à 10 kg | 11,90 € à 15,00 € | 10,00 € |
Au-delà de 10 kg, votre colis est livré à domicile par GLS :
| Poids du colis | GLS à domicile |
|---|---|
| de 10 à 15 kg | 12,00 € |
| de 15 à 30 kg | 20,00 € |
| plus de 30 kg | 35,00 € |
Le montant exact, y compris pour l’étranger, est calculé dans votre panier avant paiement. Conditions détaillées.
Pour limiter tout retard, prenez grand soin de l’adresse de livraison et indiquez, si vous les connaissez, ses particularités : bâtiment, entrée, numéro d’appartement, digicode, numéro de téléphone (portable de préférence), afin que le facteur puisse accéder aux boîtes aux lettres et laisser un avis de passage en cas d’absence.
Une adresse bien renseignée évite des retards et des frais supplémentaires.
Votre travail vous maintient hors de votre domicile ? Pensez à vous faire livrer sur votre lieu de travail, ou dans un point retrait près de chez vous.
Le colis est déposé au bureau de poste ou au point de retrait le plus proche (au point relais GLS le plus proche pour un colis acheminé par GLS), et vous êtes prévenu par un avis de passage. Il y est conservé 15 jours ; passé ce délai, il nous est renvoyé.
Si, 7 jours ouvrés après l’expédition, vous n’avez reçu ni colis ni avis de passage, interrogez votre bureau de poste pour vérifier si votre colis est en instance, puis contactez-nous.
Les émargements sur les bordereaux de livraison et les déclarations faites à La Poste nous permettent de procéder au remboursement ou à l’échange.